Sobre os boatos do cancelamento da turnê de Demi Lovato, agora já pode chorar real, a cantora divulgou em seu perfil no Instagram que os shows na América Latina foram adiados, isso inclui o Brasil e as apresentações em Fortaleza, São Paulo, Rio de Janeiro e Recife.
As informações são de que problemas com a produção motivaram o adiamento, agora os shows que seriam realizados em abril foram mudados para novembro:
SÃO PAULO: 15/abril – 19/novembro
RIO DE JANEIRO: 17/abril - 21/novembro
RECIFE: 19/abril - 24/novembro
FORTALEZA: 21/abril - 27/novembro
Para os moços que já compraram o ingresso eles serão válidos para a novas datas em suas respectivas cidades. Porém, para os clientes que optarem pelo cancelamento, os pedidos serão acatados entre os dias 19/04 e 19/05, da seguinte forma:
1. Compras efetuadas pelo site www.eventim.com.br:
A. Enviar o número do pedido que deseja cancelar para cancelamento@eventim.com.br inserindo no título do e-mail: ESTORNO DEMI LOVATO;
B. O cancelamento será realizado automaticamente pelo sistema de venda EVENTIM;
C. O estorno será realizado na sua totalidade, incluindo as taxas de conveniência e entrega;
D. A solicitação do cancelamento será enviada para o banco emissor do cartão utilizado na compra. O valor será estornado na fatura de seu cartão, conforme prazos e regras das administradoras dos cartões de crédito;
E. Uma vez cancelado, não há possibilidade de reversão.
2. Compras realizadas na Bilheteria:
A. É preciso comparecer ao Ponto de Venda ou Bilheteria onde os ingressos foram adquiridos com os mesmos em mãos para devolução;
B. Compras efetuadas com cartão de crédito: a solicitação de estorno será enviada automaticamente às administradoras dos cartões utilizados no pagamento. O valor será estornado na fatura de seu cartão, conforme prazos e regras das administradoras dos cartões de crédito;
C. Compras efetuadas em dinheiro ou cartão de débito: o valor será reembolsado em dinheiro no local onde o ingresso foi adquirido;
D. Uma vez cancelado, não há possibilidade de reversão.